Preambule

Cílem Etického kodexu je nastavení standardní úrovně vystupování společnosti navenek a jejích zaměstnanců a spolupracovníků uvnitř.

 

Hlava I.

Základní pojmy a základní ustanovení

§ 1

Základní pojmy

1.      Etický kodex (dále jen „Kodex“) je směrnice stanovující standardní úroveň jednání a vystupování.

2.      Zaměstnanci a spolupracovníci (dále jen „Povinné osoby“) jsou všichni, kteří jsou v zaměstnaneckém poměru (podle zákona číslo 262/2006 Sb. v platném a účinném znění), nebo jsou jinak spolupracující subjekty (podle občanského, obchodního či jiného obdobného zákona).

3.      Odběratelé či klienti (dále jen „Zákazníci“) jsou všechny fyzické, případně právnické osoby, kterým jsme povinni dodat zboží či službu (dále jen „Produkt“) vždy řádně, včas a v požadované kvalitě.

4.      Společnost Institute of Applied Psychology, s.r.o. (dále jen „Společnost“) je právnická osoba zaměstnávající či obchodně vázaná k Povinným osobám.

 

§ 2

Základní ustanovení

1.      Každá Povinná osoba respektuje Kodex.

2.      Každá Povinná osoba má právo vyžadovat respektování Kodexu od kolegů, spolupracovníků či majitelů společnosti.

3.      Základní povinností Povinné osoby je zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděla v průběhu pracovní činnosti, anebo v přímé souvislosti s pracovní činností.

4.      Povinná osoba dodržuje platný právní řád ČR a základní lidská práva a svobody podle Všeobecné deklarace lidských práv a svobod Valné hromady OSN.

 

Hlava II.

Povinnosti a odpovědnost

§ 3

Vztahy Povinných osob k Zákazníkům

1.      Každá Povinná osoba je povinna k plnění přidělených úkolů přistupovat profesionálně, iniciativně a odpovědně. Vůči Zákazníkům vystupuje s patřičnou dávkou ochoty, poctivě a diskrétně. Při své činnosti se maximálně snaží se Zákazníkem vybudovat dlouhodobý vztah. Povinná osoba musí být osobou nestrannou.

2.      Je nepřípustné, aby Povinná osoba nabízela Zákazníkovi Produkt, který by nebyl v souladu s platným právním řádem ČR.

3.      Povinná osoba jedná se Zákazníkem maximálně profesionálně, s patřičnou dávkou ochoty a vstřícnosti na základě jeho potřeb v souladu s účelem Společnosti.

4.      Povinná osoba nepřijímá od Zákazníka jakékoliv dary (pojmem „dar“ je myšlena služba, peněžní hotovost, či jiný produkt) nad peněžní hodnotu 200,- Kč.

 

§ 4

Vztahy Povinných osob ke Společnosti

1.      Povinná osoba se zavazuje k propagaci dobrého jména Společnosti.

2.      Dále Povinná osoba průběžně pečuje o zvyšování osobní i profesní kvalifikace.

3.      Povinná osoba nesmí využívat svěřený majetek pro vlastní potřeby (soukromé telefonování ze služebních mobilních telefonů, kopírování vlastních materiálů či dokumentů, „pirátské“ kopírování programového vybavení apod.).

4.      Pokud Povinná osoba využívá prostředky Společnosti na reprezentaci, cestovní (či jiné obdobné) výdaje, nesmí s prostředky plýtvat, či je užívat nad míru nutnou, nebo ke svému osobnímu prospěchu.

5.      Povinné osoby v zaměstnaneckém poměru (podle zákona číslo 262/2006 Sb. v platném a účinném znění) vykonávají pouze takovou činnost, která byla zadána Společností. Chtějí-li vykonávat jinou činnost mimo rozsah působnosti Společnosti, požádají o povolení cestou přímého nadřízeného k rukám ředitele Společnosti (ustanovení je v souladu s § 304 odst. 3 zákona číslo 262/2006 Sb. v platném a účinném znění).

6.      Na výkon práce Povinné osoby nemá vliv politická, náboženská či jiná příslušnost.

 

§ 5

Vztahy mezi Povinnými osobami

1.      Povinné osoby tvoří ve Společnosti tým a jako jeho členové mezi sebou vzájemně spolupracují a podporují se.

2.      Mezi sebou chovají vzájemnou úctu a respekt, snaží se ostatním pomáhat při řešení komplikací či jiných nežádoucích stavů.

3.      Při výkonu své práce se Povinné osoby zavazují vycházet z principu všeobecné rovnosti a nestranného nediskriminačního jednání bez ohledu na rasovou či etnickou příslušnost, barvu pleti, pohlaví, náboženské vyznání, politickou příslušnost, věk, zdravotní či sociální omezení nebo jiný specifický rys konkrétní osoby.

4.      Osobní vztahy mezi Povinnými osobami nesmí v žádném případě narušit jejich pracovní výkon. Dojde-li mezi spolupracovníky ke střetu, bude tento střet řešit jejich nejbližší společný nadřízený.

 

§ 6

Odpovědnost

1.      Odpovědnost Povinné osoby vyplývá z jeho pracovní pozice.

2.      Povinná osoba plní svěřené úkoly s maximálním nasazením a precizností v zájmu Společnosti a Zákazníka.

3.      Při výkonu práce Povinná osoba chrání zdraví a majetek svůj, svých spolupracovníků a společnosti, svým jednáním se snaží předcházet vzniku možných škod.

4.      Za řádné plnění svěřených úkolů Povinné osoby odpovídají svým nadřízeným.

 

Hlava III.

Projev Společnosti vůči okolí

§ 7

1.      Společnost se snaží přispívat k rozvoji okolí jako celku, jakož i k rozvoji regionu, kde působí.

 

§ 8

Komunikace se sdělovacími prostředky   

1.      Oprávnění podávat informace sdělovacím prostředkům mají pouze Povinné osoby, které jsou k tomu písemně zmocněné. Ostatní neposkytují sdělovacím prostředkům žádné informace, pouze je odkáží na kompetentní osoby.

 

Hlava IV.

ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ

§ 9

Chování Povinné osoby

1.      Povinná osoba se ve svém soukromém životě chová tak, aby nezavdala příčinu negativnímu hodnocení její samotné, konsekventně negativnímu hodnocení Společnosti.

 

Hlava V.

Závěrečná ustanovení

§ 10

1.      Kodex může být měněn pouze osobou k tomu účelu oprávněnou, tedy výkonným ředitelem společnosti.

 

 

V Brně, dne 10. srpna 2010